1、 标题要正确。

在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目，为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。

２、在任何情况下，不得在回复中加入任何的个人联系方式。

联系方式包括：QQ、MSN、邮箱、电话等。

３、不得在问吧中推荐保险产品，包括推荐具体产品名称、出现保费和收益等情况。
特殊情况说明：除非客户在提问中有指明需要推荐产品，否则不允许在回复中推荐保险产品。

４、对问题进行具体说明。
在提问或答复的时候，内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确，答复越详细也就越让人容易理解。

５、检查问题的分类是否正确
提交问题之前请确认问题的分类是否正确，提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。

６、互相尊重。
提问者提问时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者，要有诚意地解答，正确地书写。

７、回复规则。
1）在回复问题时，不得发表大量无关问题答案的内容
2）不得在问吧回复中，发表与保险无关的广告性质的内容
3）不得直接抄袭其他会员的的回复
4）不得出现附带“误导客户”的相关内容。

8、问吧问题、回复包含如下列信息将被执行删除：
1）色情、暴力、恐怖内容
2）具有广告性质
3）含有反动内容
4）含有人身攻击内容
5）含有违背伦理道德内容
6）具有有恶意、无聊和灌水性质
7）涉及违法犯罪的内容 、宣扬刑事犯罪
8）回复当中不允许附带具有“误导客户”的相关内容。